Dotari generale: Hotelul pune la dispozitia turistilor restaurant, bar, snack bar, scoala de schi, piscina interioara, teren de joaca pentru copii, masaj, spa si centru wellness, solar, schi, sala de fitness, sauna, centru de conferinte, internet, parcare, bancomat, camera de bagaje, serviciu de vanzare bilete, receptie deschisa nonstop, babysitting/servicii pentru copii, spalatorie/curatatorie/calcatorie, servicii de transfer, aer conditionat, incalzire, inchirieri auto, seif, fax/copiator, lift, salon de frumusete, ziare, room service, facilitati pentru persoane cu mobilitate redusa.

Dotari camere: Hotelul dispune de 81 de camere spatioase (Lifestyle Suite, Lifestyle Rooms, Executive Rooms, Business Rooms), decorate intr-un stil modern, intr-o gama de culori pale, calde si primitoare. Camerele sunt dotate cu aer conditionat, tv cu ecran plat, internet wireless (contra cost), colectie de vinuri, baie proprie cu uscator de par si produse de ingrijire, halat de baie si papuci, minibar, perne si lenjerie de pat hipoalergice, incalzire prin pardoseala, iar unele camere au dotari extra precum iPad si smart TV.

Servicii de masa: Hotelul oferă un restaurant elegant e la carte, spaţii de cazare cu dotări ultramoderne şi acces gratuit la internet wireless. Restaurantul Adagio serveşte mancăruri şi băuturi, iar oaspeţii se pot relaxa la Cigar Bar după o zi petrecută in oraşul istoric. Kronwell Lounge oferă meniuri pregătite de un bucătar-şef italian.

SPA: Fiind o destinatie atat pentru clientii business cat si pentru calatoriile pleasure, hotelul dispune si de centru SPA Belaqva dotat cu piscina interioara, sauna, salina, masaj si infrumusetare, dus emotional si baie de aburi, sala de forta.