Brussels
Va rugam sa alegeti o data de CheckIn si CheckOut pentru a vedea preturile.
Ziua 1 (30.11.2022) Bucuresti – Bruxelles – tur panoramic al orasului inclus
Prezentare la Aeroportul Bucuresti-Otopeni Henri Coanda la ora 14:05 pentru imbarcare la cursa TAROM RO373 cu decolare la ora 17:05 spre Bruxelles. Aterizare la Bruxelles la ora locala 18:55. Transfer la hotel. Seara, cazare la Hotel Bedford 3* (sau similar).
Ziua 2 (01.12.2022) Bruxelles – tur pietonal al Pietelor de Craciun
Mic dejun. Incepem ziua cu un tur panoramic al orasului Bruxelles - capitala Belgiei si a Uniunii Europene, impreuna cu ghidul local. Orasul ne fascineaza cu farmecul sau aparte si cu principalele obiective turistice pe care le vom descoperi impreuna pe parcursul acestei zile: Palatul Regal, cladirea Parlamentului, Palatul de Justitie, Grand Place - considerata una dintre cele mai frumoase piete publice din Europa. (intrarile la obiective nu sunt incluse). Dupa amiaza va propunem un tur pietonal impreuna cu insotitorul de grup pentru a vizita traditionalele Piete de Craciun din Bruxelles, cu adevarat magice: una foarte aproape de Grote Markt, iar alta, cu mult mai mare, în piaţa din faţa catedralei Sainte-Catherine. Intrati in atmosfera sarbatorilor de iarna: suveniruri, veselie si multe bunatati. Veti gasi o sumedenie de produse de sezon: jucarii din lemn, papusi de cristal, bijuterii lucrate manual, lumanari parfumate, ornamente de Craciun, halbe de bere din ceramica, palarii, marionete si multa ciocolata lucrata manual. De asemenea, puteti încerca mâncăruri traditionale si bauturi de sezon: cele mai gustoase wafe, specialităţi belgiene de cârnaţi (Braadworst, Pensen şi Boudins) serviţi cu cartofi şi sos de mere, branzeturi, Glühwein-ului (vin fiert), tartiflette (cartofi fierti impreuna cu bacon si cu un tip de branza, asemanator cu branza camembert sau brie, udati din belsug cu vin alb si condimentati cu usturoi), carbonade flamande (tocana de vita belgiana). Timp liber pentru cumparaturi. Este cea mai buna ocazie pentru a achizitiona cadouri deosebite pentru toti cei dragi! Cazare la hotel Bedford 3* (sau similar).
Ziua 3 (02.12.2022) Bruges – excursie de o zi
Mic dejun. Astazi va propunem, optional, o excursie de o zi la Bruges (Venetia Nordului) – unul dintre cele mai frumoase orase medievale din lume. Ghidul local ne plimba printre cladirile vechi cu iz romantic, ne poarta pe stradutele pavate cu piatra si ne opreste in cele din urma la Muzeul de Ciocolata pentru degustari si mici demonstratii (intarea nu este inclusa). Pentru dupa-amiaza, un obiectiv de neratat este Piata de Craciun de la Bruges - cel mai colorat loc din oras. Zeci de ciocolaterii si magazinele cu podoabe deosebite de Craciun te conving ca Bruges este o experienta incantatoare. Seara, retur in Bruxelles si cazare la hotel Bedford 3* (sau similar).
Ziua 4 (03.12.2022) Liege – excursie de o zi
Mic dejun. Optional, va recomandam o excursie de 1 zi la Liege. Tur pietonal cu insotitorul de grup si timp liber pentru cumparaturi sau vizite individuale: Vechea Cetate cu Catedrala St Lambert, Palatul Printilor Episcopi, Biserica Sf Cruce, Biserica Sf Bartolomeu sunt doar cateva dintre monumentele emblematice ale orasului construit in stil gotic flamboiant. Liege este orasul European cu cele mai multe teatre raportat la numarul de locuitori. Dintre acestea, teatrele de papusi sunt cele mai raspandite si sunt cunoscute la nivel international. Nu puteti pleca din Liege, fara sa gustati branza Herve sau sa cumparati apreciatul sirop de Liege. Si tot la capitolul gastronomie, inegalabilele wafe din Liege faimoase pentru mirosul si gustul pregnant de scortisoara. Ultima oprire va fi in Satul de Craciun, unul dintre cele mai mari si mai vechi targuri de Craciun din Belgia. Seara, retur in Bruxelles si cazare la hotel Bedford 3* (sau similar).
Ziua 5 (04.12.2022) – Louvain-la-Neuve excursie de 1/2 zi
Mic dejun. Optional, va recomandam o excursie de 1/2 zi la Louvain-la-Neuve – un orasel creativ, multicultural si dinamic pentru un tur prin Targul de Craciun. Intins pe cele doua piete principale ale orasului, acesta aduce o adevarata nota de magie orasului. Mestesugari autentici, producatori locali si creatori de frumos, te rasfata cu cadouri atipice, obiecte de arta, jucarii, bijuterii atent lucrate, lumanari si decoratiuni. Dulciuri si gustari gourmet, vin fiert, specialitati locale si regionale te invita in jurful cabanelor viu colorate.Dupa-amiaza retur in Bruxelles si seara cazare la hotel Bedford 3* (sau similar).
Ziua 6 (05.12.2022) - Bucuresti
Mic dejun. Transfer hotel-aeroport pentru imbarcare la cursa TAROM RO372, cu decolare spre Bucuresti la ora locala 10:20. Aterizare la Otopeni-Henri Coanda la ora locala 14:00.
ATENTIE! Persoanele cu dizabilitati trebuie sa anunte gradul de invaliditate, cu toate amanuntele necesare, din momentul inscrierii si confirmarii rezervarii. Nu ne asumam eventualele servicii speciale ce nu pot fi oferite de terti, in cazul in care nu au fost semnalate in rezervare si in contractul de prestari servicii.
• Bruges 82€/ persoana. Include: transport autocar, ghid local, tur de oras, insotitor de grup; Optional intrare la muzeul de Ciocolata 19 euro/persoana.
• Liege 78€/ persoana. Include: transport autocar, ghid local, tur de oras, insotitor de grup;
• Louvain-la-Neuve 58€/ persoana. Include: transport autocar, ghid local, tur de oras 2h, insotitor de grup;
Zilele de desfasurarea a excursiilor optionale si preturile sunt informative si pot suferi modificari, acestea vor fi reconfirmate de insotitorul de grup la destinatie. Clientii nu sunt obligati sa le cumpere de la partenerul agentiei noastre (sunt doar recomandate ca servicii sigure); Plangerile si solutionarea acestora se fac la fata locului!
*Grupul minim pentru efectuarea excursiilor optionale este de 20 persoane.
GRUP MINIM 25 PERSOANE. Pentru un grup de minimum 20-19 persoane se percepe un supliment de 20 €/persoana. Pentru un grup mai mic de 15 pax, pretul se recalculeaza sau excursia se reprogrameaza. Recalcularea pretului se va face cel mai tarziu cu 21 zile inaintea plecarii. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul maxim rezervat, pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.
Informatii utile specifice calatoriilor in Belgia
• Belgia este o ţară cu totul deosebită. Bruxelles cu construţiile ei gotice şi cu impunătoarele clădiri ale Uniunii Europene, este de obicei principala atractie. Superbul oraş medieval Bruges, brăzdat de canalele care i-au conferit numele de „Veneţia Nordului” sau Liege – orasul european cu cel mai mare numar de teatre raportat la numarul de locuitori sunt doar cateva repere pentru tara in care se produc anual aproximativ 220 000 de tone de ciocolata si 800 de tipuri de bere.
• Ce poti manca in Belgia? Midii servite cu cartofi prajiti este considerata mancarea nationala a Belgiei. Midiile fragede asortate cu vin alb si ierburi aromatice, te imbie la o portie generoasa. Combinatia este perfectiune pura.
Belgia este ţara care a creat termenul gourmand sau gourmet (persoană care apreciază mâncarea de calitate). Fructe de mare proaspete, fripturi bogate gatite in bere, deserturi încântătoare, aceasta este Belgia.
Aceasta tara se poate lăuda că a dat lumii celebra gaufre de Liège, servită cu sosuri de fructe, ciocolată sau caramel, dar şi rafinatele ciocolate realizate după reţete secrete. În Belgia ciocolata nu este un „alt desert”, este desertul prin excelenta.
• Daca sunteti iubitor de bere, trebuie sa stiti ca in Belgia exista peste 200 de fabrici. Bautura spumoasa a fost produsa inca din secolul al XII-lea. Berile belgiene sunt in mare parte clasificate prin metoda de fabricare a berii, culoarea lor, prin continutul de alcool sau printr-o caracteristica deosebita, particulara a berii ( berea de iarna sau de Craciun).
• Belgia are trei limbi oficiale: neerlandeza ( cunoscuta popular ca flamanda), franceza si germana.
• Trebuie sa va prezentati la aeroport la intalnirea cu reprezentant/insotitor de grup, cu 3 ore inainte de ora anuntata pentru decolarea avionului! Prezentarea biletului de avion la imbarcare este obligatorie! Bagajele permise pentru calatorie – bagaj de cala 23 kg si max.8 kg bagaj de mana pentru fiecare pasager.
• ATENTIE Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor.
• Corectitudinea numelor si a datelor personale ale calatorilor, intra in responsabilitatea agentiei intermediare/ a agentului care a efectuat inscrierea, orice modificare se taxeaza cu 25€/modificare/rezervare pana la emiterea biletelor;
• Camerele sunt distribuite de receptie, iar cazarea in prima zi si predarea in ultima zi se va face in functie de politica orara a fiecarui hotel si in functie de disponibilitatile de moment (in general cazarea se face dupa ora 14:00, iar predarea camerei pana in ora 12:00);
• Tipul de camera se solicita de la inscriere. Atentie! Patul dublu (matrimonial) poate fi in unele hoteluri format din doua paturi de o persoana alipite. Al treilea pat poate fi in functie de dotarea fiecarui hotel: pat de o persoana, pat pliant sau o canapea.
• Exista hoteluri unde copilul pana la 11,99 ani este acceptat sa doarma in pat cu parinti si astfel are gratuitate la cazare sau o reducere foarte mare.
• Unii hotelierii solicita garantii si plati suplimentare pentru utilizarea facilitatilor din camera (ex.mini bar/frigider, seif, aer conditionat) daca nu este mentionat altfel. Recomandam turistilor, ca in momentul cazarii in hotel, sa solicite la receptie detalii despre aceste costuri suplimentare; la unele hotelurile de 4 si 5 stele se solicita garantie numerar sau card, ce se restituie/deblocheaza la predarea camerei. Aceste sume se blocheaza pentru garantarea platii facilitatilor hotelului;
• Toate unitatile de cazare, precum si mijloacele de transport sunt clasificate de catre organismele abilitate ale tarilor de destinatie, conform procedurilor interne si normativelor locale, care difera de la o tara la alta;
• Tinuta decenta este obligatorie pentru orice cina servita la unul din restaurantele hotelului. Domnii au acces cu pantalon lung si incaltaminte inchisa (nu in pantalon scurt si papuci sau sandale), iar doamnele in tinuta decenta.
• Important! Pe destinatiile externe, mesele festive oferite cu ocazia unor evenimente sau sarbatori sunt diferite fata de cele traditionale romanesti, atat ca meniu, cat si ca durata si divertisment.
• Bruxelles: Hotel Bedford 3* Bedford Hotel & Congress Centre Brussels | Official Website (hotelbedford.be) (8.0 cota booking)
Informatii referitoare la Covid 19
Atentie! In situatia continuarii epidemiei de COVID 19, pot intervenii modificari ale conditiilor de calatorie, in sensul schimbarii datei de plecare sau a unor conditii strict administrative locale in tara sau la destinatie, conditii impuse independent de vointa organizatorului programului turistic.
• Informatii referitoare la Covid 19 – conditii de calatorie informative, cu actualizare pe site www.mae.ro – Belgia
Cocktail Holidays asigura un insotitor de grup pe perioada mentionata, vorbitor de limba romana. El va supraveghea ca toate serviciile sa fie conforme cu programul prezentat la inscriere. Insotitorul de grup poate efectua modificari programului (schimbarea ordinii desfasurarii acestuia, ore), fara a afecta insa structura serviciilor. In cazul in care exista elemente neconforme fata de programul cumparat, conducatorul de grup trebuie sa depuna toate eforturile pentru a remedia problemele la fata locului.
Mijloace de transport
ATENTIE! Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor.
In cazul pachetelor de servicii care cuprind si transportul cu avionul (zbor regulat), agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare de eventualele modificari ale orelor de plecare si de sosire. Daca transportatorul este vinovat de aceste decalaje va acorda asistenta turistilor conform Regulamentului EC 261 din 2004 al Parlamentului European. Prima zi si ultima zi din sejur sunt destinate deplasarii catre/de la destinatie.
Orele de plecare si sosire sunt informative, ele pot fi modificate de transportator cu un aviz prealabil, iar agentia organizatoare nu poate fi trasa la raspundere pentru eventualele modificari.
Asezarea in microbuz/autocar la destinatie se face de catre insotitiorul de grup, pe baza listei cu ordinea inscrierii la program, incepand cu randul 2 de scaune din mijlocul de transport. Pentru siguranta pasagerilor pe perioada excursiei, primul rand de scaune este rezervat insotitorului de grup si ghidului local.
Prezentul pachet de servicii include:
Asigurare privind protectia in caz de insolventa a agentiei de turism organizatoare, Polita Seria I56592 – valabila pana la 02.01.2023 (emisa de Societatea OMNIASIG VIENNA INSURANCE GROUP S.A.)
Optional, va recomandam sa incheiati asigurarea Cocktail Travel Protection fara fransiza – pentru cazurile de storno, valoarea maxima despagubita este de 25.000 Ron / rezervare.
EXCEPTIE! pentru anulare inainte de plecare din motive de imbolnavire sau carantina cauzata de o epidemie sau pandemie (ex: Covid19) - se aplica fransiza 30%
Riscurile acoperite si sumele maxim despagubite le regasiti in Insurance Product Information Document care poate fi descarcat AICI
Informatiile detaliate despre sejur vor fi inmanate turistilor inainte de plecare si vor cuprinde urmatoarele puncte:
- Detalii reprezentant Cocktail Holidays pe parcursul excursiei – nume, telefon;
- Detalii reprezentant Cocktail Holidays in aeroport Romania – nume, telefon;
- Orar de zbor actualizat;
Modalitate de plata
In cazul pachetelor din oferta generala - OG, plata se va face dupa cum urmeaza:
- 40% - se plateste imediat dupa confirmarea serviciilor si emiterea facturii;
- 40% - se plateste cu 30zile inaintea datei de plecare;
- 20% - se plateste cu 14zile inaintea datei de plecare
In cazul rezervarilor last minute – LM, confirmarea serviciilor se va face doar in baza platii integrale a serviciilor;
In cazul rezervarilor cu alte tipuri de reduceri se aplica modalitatea de plata din oferta generala
Plata se poate face in lei sau in valuta la cursul de schimb anuntat de Exim Bank din ziua platii.
Penalizarile care se aplica in cazul in care turistul renunta la pachetul de servicii sunt urmatoarele:
- 20% din pretul final - renuntarea se face incepand de la confirmarea serviciilor pana cel putin cu 50zile inainte de inceperea sejururlui;
- 50% din pretul final - renuntarea se face in intervalul 49zile – 31zile inainte de data inceperii sejurului;
- 80% din pretul final - renuntarea se face in intervalul 30zile – 15zile inainte de data inceperii sejurului;
- 100% din pretul final - renuntarea se face cu mai putin de 14 zile inainte de plecare in sejur sau neprezentare;
Preturile agreate la incheierea contractului pot sa creasca sau sa scada in functie de anumiti factori obiectivi.
Cresterile de pret sunt influentate de cresteri ale cursului de schimb, cresteri ale pretului petrolului, cresterea taxelor de survol, etc. In cazul unei cresteri de pret mai mare de 8%, clientul poate rezilia contractul fara a plati penalizari de retragere.
Scaderile de pret pot fi datorate unor promotii facute de partenerii externi sau de catre agentia organizatoare. Aceste reduceri sunt limitate pentru o anumita perioada timp si pentru un anumit numar de locuri. Promotia poate fi intrerupta inainte de terminarea perioadei de valabilitate fara obligatia din partea organizatorului de a anunta epuizarea locurilor puse in vanzare.
In acelasi timp agentia organizatoare nu are obligatia de a reduce pretul conform promotiei, pentru clientii care au achizitionat anterior acelasi pachet, dar la un pret mai mare.
Cetatenii romani pot intra pe teritoriul Belgiei (tara membra a Uniunii Europene), atat cu cartea de identitate valabila, cat si cu pasaportul turistic valabil. Pasapoartele care nu contin semnatura titularului sunt considerate documente de calatorie invalide, iar posesorilor le poate fi refuzata imbarcarea sau intrarea in statul de destinatie.
• Asigura-te ca ai actele de identitate valabile pentru toata familia sau grupul de prieteni! Conform legislatiei in vigoare, infantii si copii pana la 14 ani calatoresc DOAR CU PASAPORT !!!
• Tinerii casatoriti - documentele individuale de calatorie nu trebuie sa fie cele anulate urmare a casatoriei civile!
1. Pasapoartele diplomatice/ de serviciu - turistii trebuie sa obtina detalii referitoare la deplasare personal de la Ambasada din Bucuresti!
2. Cetateni straini – trebuie sa intrebe personal la ambasadele din Bucuresti, care sunt procedurile personalizate pentru fiecare nationalitate in parte; Oferim suportul pentru detalii;
Minorii care calatoresc fara parinti trebuie sa aibe un set de documente pentru a trece frontiera.
a. Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acesta trebuie sa prezinte la frontiera acceptul notarial al parintelui care nu este prezent in deplasare;
b. Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, iar celalalt este decedat, trebuie sa fie prezentat la organele de frontiera certificatul de deces.
c. Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acestia fiind in divort, trebuie sa prezente la frontiera acceptul notarial al celui de-al doilea parinte. Sau daca divortul s-a terminat, documente doveditoare – hotarare judecatoreasca definitiva de incredintare si copie dupa actul de divort.
d. Daca minorul calatoreste fara nici un parinte, adultul care-l primeste in grija trebuie prezinte acordul ambilor parinti autentificat la notariat si cazierul juridic.
Date actualizate despre documentele necesare pot fi citite pe www.politiadefrontiera.ro.
Agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare pentru decizia organelor de frontiera de a nu accepta turistul sa paraseasca teritoriul Romaniei sau sa nu-i acorde intrarea pe teritoriul statului unde face sejurul, chiar daca dispune de toate documentele necesare deplasarii.
ATENTIE! Conform OG2/ 2018, la momentul ofertarii unui pachet de servicii de calatorie, pe langa informatiile precontractuale din descrierea programului, agentia de turism organizatoare si agentia de turism intermediara trebuie sa furnizeze calatorului si:
Conform OG2/ 2018, la momentul ofertarii unui pachet de servicii de calatorie, atat agentia de turism organizatoare cat si agentia de turism intermediara, trebuie sa furnizeze calatorului informatiile standard valabile pentru acest pachet turistic. Acestea se descarca de pe link-ul: https://informatiicalatorie.cocktailholidays.ro/informatii-standard/
Informatiile de mai sus sunt valabile si vor fi folosite doar in cazul in care Cocktail Holidays este agentia organizatoare, iar agentia de unde se oferteaza / achizitioneaza pachetul actioneaza ca intermediar.
Oferta detaliata si Formularul cu informatii standard sunt parte integranta a contractului privind pachetul de servicii de calatorie achizitionat si nu pot fi modificate decat prin acordul explicit al partilor contractante.
Cocktail Holidays nu isi asuma raspunderea in cazul in care informatiile de mai sus nu sunt inmanate turistilor, la momentul ofertarii pachetelor.
Prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate de fiecare client sunt solicitate de furnizorii de servicii (transport, hoteluri, politie de frontiera, companie asigurari, etc.), iar noi trebuie sa le colectam si sa le transmitem mai departe pentru buna functionare si finalizarea serviciilor turistice.